Для товарів в наявності 

• Термін доставки замовлень оформлених до 17:00 становлять від 1 до 5 робочих днів;
• При  повній оплаті замовлення на суму від 5000 грн.  доставка товару на відділення Нової Пошти здійснюється безкоштовно;
  *В усіх інших випадках доставку замовлених товарів оплачує покупець.
• Можливий варіант кур'єрської доставки у вашому місті
• Відправка посилок з понеділка по п'ятницю.

Для товарів під замовлення 

• За умови повної оплати замовлення доставка товару до відділеня Нової Пошти відбуваєтся безкоштовно;
• Поки товар знаходиться на складі перевізника доступна опція обміну розміру
• Перед відправкою є можливість зробити фактичний замір устілки по довжнині та ширині

• Доставка товару з Європи або США відбувається в період 15-25 робочих днів в залежності від місцезнаходження товару, винятком можуть бути форс-мажорні обставини, пов'язані з викупом товару за кордоном або доставкою товару іноземними транспортними компаніями (у разі виникнення таких обставин вас буде попереджено нашим менеджером). Доставка з Європи і США здійснюється за наш рахунок, покупець оплачує тільки вартість доставки службою Нова пошта.

          Якщо товару немає в наявності, ми пропонуємо Вам послугу з викупу товару з-за кордону, в такому випадку Ви отримаєте саме той товар, який хочете. Доставка товару з Європи або США відбувається в період 15-25 робочих днів залежно від місцезнаходження товару, виключенням можуть бути форс-мажорні обставини пов'язані з викупом товару за кордоном або доставкою товару іноземними транспортними компаніями (у разі виникнення таких обставин ви будете попереджені нашим менеджером). Доставка з Європи і США проводиться за наш рахунок, покупець оплачує тільки вартість доставки службою Нова пошта.

  *Звертаємо Вашу увагу, що якщо товар "під замовлення", це означає, що ми здійснюємо послугу з доставки з-за кордону індивідуального товару спеціально для Вас.

Способи оплати вашого замовлення для товарів в наявності: 

• Оплата готівкою при отриманні (накладний платіж);
  *Комісію оплачує покупець, сума якої становить 20 грн + 2% від ціни товару.
• Повна оплата на карту

*Комісію за перерахування коштів сплачує покупець.

Способи оплати вашого замовлення для товарів під замовлення :

• Передоплата 50% ( залишок суми Ви зможете оплатити при отримані на пошті )
• Повна оплата зі знижкою (Від 400 до 700 грн в залежності від вартості моделі). У вартість замовлення входить доставка до Вашого відділеня пошти по Україні

Бажаємо приємного шопінгу!

Ми надаємо 14 днів гарантії на повернення товару, в товарному вигляді, та 30 днів на фабричний брак товару( Для товарів в наявності) 

Обмін та повернення

1. УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ.

1.1. Покупець має право повернути Продавцю товар, за умови збереження його товарного вигляду.

1.2. Заява про повернення товару може бути направлена Продавцю за допомогою електронної пошти, реквізити якої розміщені на сайті basket-shop.com.ua  або у письмовій формі протягом 14 (чотирнадцяти) днів з дати отримання Товару Покупцем. Під письмовою формою маються на  увазі і всі погодження, отримані з допомогою телеграм, телефаксів і електронного зв’язку. До заяви про повернення товару Покупцем додаються фото товарно-транспортній накладної служби доставки, за якою товар був отриманий Покупцем, та фото чека про оплату товару.

1.3. Заява про повернення товару розглядається Продавцем протягом 14 (чотирнадцяти) робочих днів з дати її отримання. Продавець повідомляє Покупця про рішення прийняте за результатом розгляду заяви,  електронною поштою. 

1.4. У разі отримання повідомлення про задоволення Заяви про повернення товару, Покупець надсилає товар на адресу Продавця.
Продавець здійснює повернення Покупцю грошових коштів сплачених за товар протягом 14 (чотирнадцяти) днів з дати повернення Покупцем товару на склад Продавця. Повернення здійснюється шляхом безготівкового переказу грошових коштів Продавцем, на банківський рахунок Покупця, за умови отримання від Покупця всіх необхідних для здійснення оплати (повних) банківських реквізитів Покупця, та всієї (повної) інформації запитуваної Продавцем від Покупця, необхідної для здійснення повернення грошових коштів

2. УМОВИ ОБМІНУ ТОВАРУ.

2.1 Згідно «Закону про захист прав споживачів» обмін і повернення товару можливий в термін до 14 днів з моменту отримання замовлення клієнтом. Обов'язковою умовою обміну і повернення товару є те, що взуття чи одяг не були у вжитку, збережені ярлики, товарний вигляд і є всі супровідні документи, а також документи, що підтверджують факт оплати (чек на покупку). У разі обміну та повернення товару вартість доставки оплачується клієнтом. Якщо ви хочете зробити обмін або повернення товару, вам необхідно протягом 14 днів з моменту отримання замовлення зателефонувати нам за телефонами вказаними на сайті basket-shop.com.ua

2.2 Товар, який підлягає обміну чи поверненню, повинен прийти на відділення Нової Пошти БЕЗ накладеного платежу. Зворотню доставку оплачує клієнт (у разі неоплати доставки вона утримується з суми, яка буде повернута). Після отриманням нами товару він перевір'яється на складі працівниками та після цього повертаються кошти згідно пункту 1.4  в розділі умови поврення товару.

для отримання онлайн консультації, ви можете написати, на наші соціальні мережі Instagram, Viber або Telegram
Також ви можете набрати нас по номеру 099-711-711-4