Товар у наявності
Ви можете обміняти або повернути товар, придбаний у нашому магазині, якщо Вам не підійшов розмір, колір, фасон або з інших причин у період не більше 14 календарних днів з моменту отримання, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
1 Товар не носився, він чистий і збережено його товарний вигляд.
2. Збережено заводське пакування та всі бирки.
3 Оплату за доставку обміну/повернення здійснює покупець.
4 Товар відправляється покупцем, обов'язково без післяплати.
Після отримання нами товару і перевірки його, гроші будуть перераховані на Вашу банківську карту в період 5 робочих днів.
Повернення та обмін товару неналежної якості (заводський брак) або отримання клієнтом невідповідного товару здійснюється за рахунок магазину «basket-shop.com.ua
Поверненню та обміну не підлягають парфюмерно-косметичні товари та засоби для догляду за взуттям (пінки, спреї, бальзами), спідня білизна, шкарпетки.
Товар під замовлення
Ви можете обміняти/повернути товар під замовлення в 3 випадках:
1. Ми привезли не той товар, який Ви замовляли.
2. Ми привезли не той розмір, який Ви замовляли.
3. ми привезли товар із браком.
Бракованим вважається такий товар, у якому:
- усунення дефекту неможливе;
- на усунення дефекту потрібно більше двох тижнів;
- дефект змінює товар так, що він уже не відповідає своєму опису в договорі про купівлю.
Товар, на якому видно сліди клею або нитки - бракованим не вважається.
*хочемо пояснити, що "на замовлення" означає, що ми замовляємо з-за кордону 1 розмір певної моделі спеціально для Вас. Це індивідуальне замовлення. Тому ми не зможемо його прийняти, якщо Вам модель не сподобається або розмір не підійде.
